Установить камеры видеонаблюдения в офисе

ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ ДЛЯ ОФИСА

Видеонаблюдение, установленное в офисе, как на любом другом предприятии, позволяет контролировать работу персонала, действия посетителей, решать спорные ситуации.

Морально этическая сторона вопроса организации наблюдения за сотрудниками офиса обсуждается достаточно часто, однако, если сам факт наличия видеоконтроля от работников не утаивается, то его использование представляется вполне законным.

В большинстве случаев целей у офисного видеонаблюдения две:

  • решение спорных вопросов с клиентами (посетителями);
  • контроль трудовой дисциплины сотрудников.

Целесообразность первого момента достаточно очевидна, второй же вариант является серьезным деморализующим фактором, особенно, если рабочие места находятся в зоне обзора видеокамер.

Решать, конечно, руководителю организации, но «щадящим», вместе с тем достаточно эффективным вариантом, будет наблюдение за входом, коридорами, проходами к рабочим местам. Зачастую этого вполне хватает для оценки добросовестности сотрудников.

Выбор оборудования предполагает первоначальное решение вопроса о типе системы:

  • цифровая;
  • или аналоговая.

Следует заметить, что для офиса применение каждой из них может оказаться целесообразным. Наличие локальной вычислительной сети создает хорошие предпосылки для установки IP видеонаблюдения (экономия на прокладке кабельных сетей, например, компенсирует повышенную стоимость оборудования).

Определяющими здесь могут являться вопросы предотвращения несанкционированного доступа к системе.

Что касается способа установки камер, то, поскольку скрытое видеонаблюдение, в ряде случаев, может оказаться незаконным, маскировать их нет необходимости. Поэтому определяющим фактором здесь будет являться дизайн.

При выборе технических характеристик камер (и всей системы) — хотелось бы предостеречь от избыточности возможностей. Нет смысла гнаться за мегапиксельными разрешениями, массой регулировок и настроек. Все оборудование, установленное во внутренних помещениях, работает в «комфортных» условиях, поэтому нет смысла переплачивать за лишние функции.

Для организации видеоконтроля оптимально устанавливать цветные купольные камеры. Они не портят дизайн, незаметны, удобны при монтаже.

В некоторых помещениях – отделы продаж, комнаты переговоров, не лишним будет вести аудиозапись. Поэтому при выборе видеорегистратора (программного обеспечения) стоит подумать о наличии соответствующего функционала.

Эксплуатация видеонаблюдения подразумевает предоставление прав доступа к системе различным категориям сотрудников. Следует заранее определить количество уровней иерархии доступа для предотвращения возможных умышленных злоупотреблений или случайных изменений настроек, которые могут привести к сбоям системы.

Как уже говорилось ранее, установка в офисе IP видеонаблюдения в ряде случаев позволяет достичь определенной экономии средств. Однако, использование существующей сетевой инфраструктуры иногда может оказаться нежелательным.

Если в состав офисного видеонаблюдения входит небольшое количество камер, то такой вариант вполне приемлем. Построение же достаточно крупной IP системы на базе местной локальной сети чревато рядом таких проблем, как:

  • резкое повышение нагрузки на сеть;
  • ограничение вычислительных мощностей для решения других задач офиса;
  • потребность в дополнительном дисковом пространстве для хранения видеоархива;
  • создание дополнительных уязвимостей.

В пользу же IP систем говорят такие их возможности как организация удаленного доступа через интернет, возможность использования облачных сервисов, построение беспроводного видеонаблюдения. Последнее без проблем достигается установкой WIFI камер.

Таким образом, если для офиса существует необходимость решения подобных задач, то стоит остановить выбор на IP видеонаблюдении. В остальных случаях можно обойтись аналоговыми системами, тем более что современные технологии позволяют реализовывать на их базе видеонаблюдение высокой четкости, например, AHD.

© 2014-2017 г.г. Все права защищены.

Материалы сайта имеют исключительно ознакомительный характер и не могут использоваться в качестве руководящих и нормативных документов.

Деньги и Карьера

«Деньги и Карьера» – это электронное сетевое издание в формате интернет-журнала.

Его цель — просто и доступно рассказать своим читателям обо всём, что связано с личными финансами и карьерой.

Опрос

Установка камер видеонаблюдения в офисах: я за вами наблюдаю, вы — не работаете?

Камеры видеонаблюдения установлены во многих российских компаниях. Одобряют подобную меру безопасности далеко не все: только четверть сотрудников компаний и примерно каждый пятый руководитель. Их оппоненты отмечают, что видеонаблюдение в офисах создаёт дискомфорт в рабочей обстановке и ущемляет личную свободу. Однако при разрешении конфликтных ситуаций в судебном порядке материалы видеозаписей могут сыграть не последнюю роль. Они могут помочь как работодателю, доказывающему нерадивость своего сотрудника, так и работнику, отстаивающему через суд своё доброе имя и трудовые права.

44% россиян отметили, что в их компаниях нет необходимости в установке камер видеонаблюдения. «Половина сотрудников — сами добровольные камеры наблюдения», — поясняет ведущий специалист департамента инженерии из Москвы. «У нас в офисе все люди порядочные, и для таких крайностей оснований нет», — добавляет помощник юриста из Кирова.

По мнению экспертов, установка системы видеонаблюдения в российских компаниях уже становится обычной практикой. «Современные бизнес-центры, равно как и офисы крупных компаний, банки, производства, обязательно оборудованы приборами видеонаблюдения. И этот факт — реальность, которой уже практически никто из сотрудников не придаёт значения. Камеры считаются нечто таким, что само собой разумеется», — полагает руководитель департамента «Банки, инвестиции, страхование» рекрутингового агентства «Penny Lane Personnel» Элла Михайлова.

«Вопрос, связанный с установкой видеонаблюдения в офисе, обычно решают руководители. Всё зависит от специфики деятельности компании. Обычно видеонаблюдение устанавливается для контроля деятельности сотрудников, а также для общей безопасности персонала. Наиболее характерно это для компаний, где сотрудники работают с наличными деньгами, имеют доступ к материальным ценностям. Например, в сфере обслуживания — рестораны, салоны красоты, банки, медицинские клиники. Безусловно, работников необходимо информировать об установке видеонаблюдения. Более того, на стенах офиса должны быть указатели с информацией о том, что ведётся видеонаблюдение. Хотя в некоторых компаниях ведётся скрытое наблюдение», — считает руководитель индустриального направления кадрового холдинга «Империя Кадров» Светлана Куличева.

Тема правил, которые должны соблюдаться при установке видеонаблюдения, была затронута не зря.

В каких случаях установка камер видеонаблюдения происходит на законных основаниях?

Константин Суныгин, юрист правового бюро «Олевинский, Буюкян и партнёры»:

Несмотря на законность установки видеонаблюдения в офисах отношение к этому у всех разное. По данным опроса Исследовательского центра портала «Superjob.ru», только 23% россиян отметили, что они положительно относятся к наличию в офисе камер видеонаблюдения. При этом часть из них в наличии камер видит пользу. «Однажды украли документ из принтера (они стоят в коридоре), по видеозаписи установили личность», — рассказывает менеджер по работе с клиентами в департаменте индустриальных товаров из Москвы. «Полезная вещь во всех отношениях, только некоторые перебарщивают и устанавливают чуть ли не в туалетах. Я считаю, что камеры нужно устанавливать в коридорах, холлах, на лестничных площадках, входах, выходах, на улице по периметру, но непосредственно в офисах, где люди сидят и работают, это неприлично», — добавляет заместитель генерального директора по безопасности из Москвы. Также спокойное отношение к камерам может объясняться и тем, что их нет в непосредственной близости с работниками. «У меня в кабинете их нет, в остальной части офиса они присутствуют», — подтверждает программист 2 категории из Москвы.

Отрицательно к наличию камер видеонаблюдения в офисе относится 26% респондентов. Зачастую негатив у них вызывают повышенные меры безопасности. «Мало того что камеры следят, так они ещё и слушают. Это угнетает и не даёт работать продуктивно», — жалуется менеджер корпоративных продаж из Волгограда. «В коридорах, к сожалению, в наше «больное» время они нужны в целях безопасности, а в кабинетах — это уже надо отправлять к психиатру руководителей фирм. Никто не собирается воровать или спать — результат работы всё равно виден, чего там рассматривать? Как люди в компьютер смотрят, чешут в голове?», — поддерживает врач-гигиенист из Санкт-Петербурга.

Ещё 47% признались, что им — всё равно. «Я не обращаю на них внимания», — поясняет ведущий инженер производственно-диспетчерской службы из Югорска. А 4% опрошенных не смогли определиться с оценкой по отношению к установленным в офисе камерам видеонаблюдения. «Не слишком им доверяю, но смысл в них есть», — говорит специалист РЦ ЦСКО из Хабаровска. «Не радует, когда наблюдают, сколько ты выпила чашек чая. С другой стороны, начальство не будет приставать», — размышляет аудитор из Краснодара.

Что касается отношения управленцев высшего и среднего звена к устройствам слежения на работе, то, по данным опроса рекрутингового агентства «Penny Lane Personnel», только 19% из них воспринимают это положительно. 14% руководителей негативно относятся к устройствам слежения, а 23% считают, что использование камер видеонаблюдения в офисе является ущемлением личной свободы. 30% опрошенных оказались равнодушны. Ещё 14% выбрали вариант ответа «другое». В комментариях они указали: «считаю, главное в работе — результат, а чем занято рабочее время сотрудника, если он показывает хороший результат, должно быть не так важно», «каким образом повысится качество работы?», «это — нарушение норм Конституции РФ».

Необходимость установки камер видеонаблюдения в основном объясняется целью обеспечения безопасности на территории компании. Однако причин может быть больше. К примеру, менеджеры по персоналу в ходе опроса Исследовательского центра портала «Superjob.ru» назвали 5 основных причин. Среди них — обеспечение безопасности персонала (41%), контроль работы сотрудников (34%), охрана имущества и информации, предотвращение хищений (23%), контроль посетителей (5%), защита интересов компании в спорах, суде (3%).

«Очевидно, что благодаря видеонаблюдению проще отследить неполадки, накладки, пропажу оборудования, баз данных, предупредить другие негативные ситуации», — отмечает Элла Михайлова. «Положительные моменты от установки камер видеонаблюдения могут быть и для сотрудников, и для работодателей. К ним можно отнести повышение безопасности персонала (преимущество для сотрудников) и контроль деятельности самих сотрудников («плюс» для работодателей). Обычно к видеонаблюдению быстро привыкают и просто не обращают внимания. Но, в целом, для работодателя чуть больше положительных моментов. Если сотрудники выполняют свои обязанности честно, то повода для беспокойства не будет. Тем не менее, в коллективе может создаться некоторая напряженность», — утверждает Светлана Куличева.

Стоит отметить, что установка системы видеонаблюдения определённым образом сказывается и на эффективности работы сотрудников. По мнению Эллы Михайловой, видеонаблюдение позволяет следить за дисциплиной. «Любой контроль повышает эффективность работы персонала. Например, администратор в салоне красоты должен практически всё время находиться на рабочем месте. Снижается вероятность хищения, некорректного поведения, работники стараются придерживаться определённого темпа работы», — присоединяется Светлана Куличева.

Видеозапись — на страже ваших интересов

Не стоит полагать, что в трудовых спорах видеозаписи защищают интересы только одних работодателей. Материалы видеозаписей вполне могут защитить и интересы простых сотрудников. «На этот случай есть другой пример. Работодатель уволил работников за хищение имущества. Однако суд нашёл требования работодателя необоснованными. В качестве доказательства суд исследовал результаты видеонаблюдения за сотрудниками на складе. Именно с помощью этих данных, а также показаний свидетелей из службы охраны магазина, анализировавших видеозаписи, было установлено, что со склада работники выносили тестеры, которые не имеют ценности для работодателя, а значит, не могли причинить ему материальный ущерб», — продолжает Константин Суныгин.

Какие моменты нужно учитывать, представляя видеозаписи в суд в качестве доказательств?

Константин Суныгин, юрист правового бюро «Олевинский, Буюкян и партнёры»:

Итак, использование камер видеонаблюдения — одно из требований, позволяющих обеспечить безопасность. Главное — не перегибать палку. В целом, к видеонаблюдению стоит относиться спокойно, ведь при возникновении каких-либо спорных моментов видеозапись вполне может стать важным элементом в доказательной базе своей правоты. «Введение видеонаблюдения в офисных помещениях имеет позитивный аспект, но в то же время следует понимать, что это будет препятствовать развитию доверительных отношений между работником и работодателем. Здесь важно правильно расставить приоритеты — на чём, в первую очередь, основаны корпоративные отношения в компании — на законе или доверии. Впрочем, старую поговорку «Доверяй, но проверяй!» — никто не отменял», — делает вывод Константин Суныгин.

Монтаж и установка видеонаблюдения в офисе: как правильно установить систему?

Система видеонаблюдения для офиса используется для обеспечения безопасности и как элемент контроля рабочих процессов. Обе задачи позволяют значительно увеличить производительность труда, что положительно отражается на финансовой составляющей бизнеса.

В зависимости от целей, для которых требуется установить камеры видеонаблюдения в офисе, выбирается вид оборудования.

Для чего нужна? В первую очередь, такая мера контроля позволит оптимизировать управление компанией. Если установить видеонаблюдение в офисе за курилкой, зоной отдыха, коридором, кухней, вы сможете отслеживать порядок использования сотрудниками своего рабочего времени.

Полученная информация поможет вам сделать выводы о количестве времени, затраченном сотрудником на выполнение своих обязанностей, результатах его работы и размерах оплаты. Записи с камеры видеонаблюдения для офиса станут весомым аргументом в решении трудовых споров.

Так как по записи вам будет несложно идентифицировать сотрудников, вам подойдет оборудование в самой простой комплектации с базовым набором свойств. Для воспроизведения информации подойдет видеорегистратор или ПК. Также стоит предусмотреть функцию записи информации с возможностью последующего ее просмотра.

Если установка камер в офисе требуется в целях безопасности, стоит выбирать устройства с:

  • высоким качеством записи;
  • скоростью 20-25 к/с;
  • разрешением не менее 520 ТВЛ;
  • большим объемом видеоархива;
  • возможностью его переноса на другой носитель.

Такое оборудование целесообразно монтировать в местах повышенной опасности:

Высокое качество и скорость передачи изображения необходимы для фиксирования факта правонарушения. Отснятые видеоматериалы могут выступать в качестве доказательств при судебных разбирательствах.

В местах со средним уровнем опасности: вход в помещение, автостоянка, рекомендуются охранные камеры видеонаблюдения со средним набором характеристик.

Типовые характеристики: разрешение 420 ТВЛ; минимальная освещенность 0,01 лк; передача изображения в «реальном масштабе времени».

Чтобы облегчить установку камер видеонаблюдения в офисе, вы можете купить для офиса готовые комплекты видеонаблюдения, в которые включены все необходимые элементы: камеры, видеорегистратор, крепежи, блоки питания, кабель.

Также многие фирмы практикуют монтаж муляжей, которые создают видимость наблюдения. Стоимость такого оборудования невысока, оно не требует подключения, но нередко отпугивает желающих завладеть корпоративным имуществом.

Комплект видеонаблюдения для офиса стоит устанавливать, исходя из предварительно составленного ситуационного плана:

Установка видеонаблюдения в офисе: законодательство

Вопрос «законно ли установка видеокамер на рабочем месте?» достаточно сложный. Так как законодательно за каждым человеком закреплено право на неприкосновенность частной жизни. Многие работодатели не идентифицируют понятие «рабочее время», как понятие, имеющее отношение к личной жизни сотрудника. Но это не так.

Частная жизнь охватывает не только семейную и интимную жизнь человека, в это понятие также входит социальный аспект. Поэтому если на рабочем месте камера видеонаблюдения установлена без согласия сотрудника, такие действия считаются незаконными. Сбор и распространение сведений о частной жизни лица карается штрафом, лишением права на занимаемую должность, ограничением прав на ведение определенной предпринимательской деятельности, вплоть до ограничения свободы.

Чтобы имела законность установка камер на рабочем месте, необходимо принять следующие меры:

  1. Обосновать необходимость ведения наблюдения в Правилах внутреннего трудового распорядка.
  2. Разработать специальное Положение. Указать в нем помещения, в которых будет проводиться слежение.

После того как проведено необходимое согласование, составлена схема и проведен расчет, можно приступать к монтажу.

Монтаж видеонаблюдения в офисе:

  1. Монтаж системы слежения на выбранной поверхности (стены, потолок, колонны).
  2. Прокладка коммуникаций к системе управления.
  3. Подключение оборудования, настройка параметров сети и характеристик съемки.
  4. Информирование ответственных лиц о правилах работы с оборудованием.

При соблюдении всех условий, вы получите эффективную с экономической точки зрения и с точки зрения безопасности систему.

Источники:
ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ ДЛЯ ОФИСА
ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ ДЛЯ ОФИСА Видеонаблюдение, установленное в офисе, как на любом другом предприятии, позволяет контролировать работу персонала, действия посетителей, решать спорные ситуации.
http://video-praktik.ru/video_ofis.html
Деньги и Карьера
Деньги и Карьера «Деньги и Карьера» – это электронное сетевое издание в формате интернет-журнала. Его цель — просто и доступно рассказать своим читателям обо всём, что связано с личными
http://moneyandwork.ru/?p=1220
Установить камеры видеонаблюдения в офисе
В статье есть подробная информация об установке видеонаблюдения в офисе, законность, для чего нужна камера, выбор места под монтаж готового комплекта охранной системы, а также можно ли устанавливать видеокамеру на рабочем месте.
http://pod-ohranoy.online/videonablyudenie/montazh/ustanovka-v-ofise.html

COMMENTS