Поймать yota

Мобильный оператор Yota: Впечатление от перехода

“Мобильное рабство” отменено, да здравствует свобода выбора!” — примерно с такими словами десятки тысяч людей побежали в салоны связи, чтобы перейти с одного оператора мобильной связи на другой. Сим-карты перетасовали между “большой тройкой” и все осталось на своих местах. Недовольные Мегафоном ушли на МТС или Билайн, как и недовольные последними перешли на сторону Мегафона. И все счастливы. Однако в этой суматохе многие не заметили появление нового оператора связи — компанию Yota, которая начала раздавать свои “симки” всем желающим. Одним из них был я. Как проходил процесс перехода и что в итоге вышло, я сейчас и расскажу.

А началось все еще пару лет назад, когда я решил взять себе мобильный роутер, который использовал в поездках. Устройство не раз выручало в местах, где мобильные операторы не могли предоставить качественной связи. Сейчас этот роутер находится у меня на даче и работает круглые сутки, обеспечивая безлимитным Интернетом все подключенные устройства. Узнав в начале года о том, что в Yota решили выйти на рынок сотовой связи, я решил узнать подробнее, что предлагает новый оператор и какие преимущества я получу, если решу перейти к нему.

Оказалось все очень просто (чего не скажешь об основных “игроках” рынка): покупаешь столько минут, сколько тебе нужно (от 100 в месяц) и дополнительно подключаешь пакет безлимитных СМС за символические 50 рублей. Интернет уже включен в стоимость и также не имеет ограничений по трафику. Один тариф без множества опций и непонятных списаний — это было именно то, что мне нужно. “Скакать” раз в несколько месяцев с тарифа на тариф в поисках более выгодного и удобного предложения, да еще и подключать какие-то опции, описание которых запутывает еще больше чем название, попросту надоело. А уж как меня бесили сообщения вида “Вы приближаетесь к порогу отключения, т.к. потратили весь трафик, сейчас мы вам все поотключаем. Хотите продлить? Пошлите СМС на номер, дождитесь подтверждения, пошлите новое…”. Поэтому два главных фактора “за” переход были выполнены: простой тариф, безлимитный Интернет.

Естественно, коль законы все приняты и оставить свой “драгоценный” номер я себе могу, я начал узнавать, что мне потребуется для перехода. Я уже мысленно представил, что меня ждет бумажная волокита, сверки данных и прочий “сервис”, так знакомый русскому человеку. Наш коллега, Сергей Суягин, уже писал на страницах Лайфхакера о том, как сменить сотового оператора с сохранением номера, и его материал несколько обеспокоил меня. Вести беседы на протяжении 20 минут в точке продаж с консультантами, зачастую плохо понимающими предмет разговора, никак не хотелось. Однако на деле все вышло куда проще.

Для подключения к Yota необходимо было скачать специальное приложение для iOS, прочитать о преимуществах подключения и… ждать уведомления о том, когда можно будет забрать свою новую сим-карту. И это был, пожалуй, самый неприятный момент во всей истории — “симку” пришлось ждать около месяца. К сожалению, точной даты нигде не упоминалось, поэтому пришлось запастись терпением. Сейчас, думаю, что время ожидания сократилось, так как я, видимо, был в первой волне на раздаче карт.

И вот, в заветный день на дисплее моего iPhone высветилось уведомление о том, что я могу забрать свою сим-карту. Открытое вновь приложение обзавелось новыми функциями, где мне были показаны точки выдачи карт и даже предложено проложить маршрут до ближайшей, куда я и отправился.

Стоит сказать, что сим-карту можно было заказать и с курьерской доставкой, но я решил перестраховаться и лично съездить, благо точек выдачи было несколько.

Добравшись до ближайшей точки выдачи и сообщив консультантам о своем выборе, меня попросили назвать некий код подтверждения — уникальный идентификатор, который отображается в приложении после уведомления о том, что карту можно забирать. Назвав его и дав паспорт, я сообщил о намерении оставить свой номер телефона. Мне распечатали бумаги о переводе и дали упаковку с сим-картой, предварительно предупредив, что переход займет 8 дней и в течение этого периода баланс на номере должен оставаться положительным. Заплатив 500 рублей, которые пойдут на баланс (никаких дополнительных ста рублей), я распрощался и поехал домой. Вся процедура заняла около пяти минут.

В течение всего периода на мой номер, как и было описано в статье Сергея, приходили уведомления о том, с какого момента я смогу начать пользоваться новой “симкой” (и в этот же день мой практически бывший оператор отключил мне Интернет), а пока она лежала на столе. И тут вы, наверное, задались вопросом: а какого же именно формата выдается сим-карта и нужно ли будет ее обрезать? Ничего сверхъестественного от вас не потребуется. В упаковке находится одна карта, но в зависимости от модели телефона вы вытаскиваете необходимого именно вам размера — все части скреплены между собой, поэтому если понадобится обычная нано-сим — вытаскиваете самый маленький кусочек, если микро — то средний и если мини — то всю карту полностью. На фото ниже видно, что все три части скреплены между собой, а вам нужно всего лишь “выдавить” кусочек нужного размера.

Прошло восемь дней. Ровно в полночь девятого дня старая сим-карта уведомила меня о том, что “Нет сети”. Пришло время вставить новую “симку”, что я тут же и сделал. Изначально на карте не подключен даже тот единственный тариф, который существует у Yota, всеми необходимыми вам параметрами связи вы управляете сами (кроме Интернета, он сразу в комплекте и за него вы платите фиксированную сумму). Для того чтобы начать использование “симки”, вам нужно запустить приложение и выбрать подходящий для вас пакет минут и СМС, если необходимо. Как только это будет сделано — можно начинать пользоваться.

Подобный подход мне очень нравится. Всем необходимым можно управлять самому, и для этого не нужно отсылать различные СМС на какой-либо номер для подключения услуг, все делается через приложение. Схожим образом управляются и роутеры от Yota: вы кладете некоторую сумму на баланс и подключаете необходимую скорость, которую в течение периода можно менять. То есть вы платите не за трафик, а именно за скорость подключения.

Теперь об одном из самых главных — о приложении. Ничего сложного в нем нет, только нужное: стартовый экран встречает нас информацией об оставшихся минутах и подключенных СМС, информацией о балансе и меню условий подключения. В любой момент вы можете открыть его и узнать о своих расходах, и для этого, опять же, не надо ничего никуда отсылать или звонить — вся информация перед глазами. Если вы вдруг поймете, что не укладываетесь в лимит минут, их можно докупить прямо в приложении, как и пополнить баланс — для этих операций не нужно искать терминал или пользоваться неудобными веб-версиями личных кабинетов операторов, все делается в пару тапов на дисплее смартфона. А так как Интернет безлимитный, то остаться без связи достаточно сложно. К сожалению, приложение еще не оптимизировано под iOS 8 — отсюда, видимо, подтормаживающий интерфейс и вылеты при попытке указать пакет минут. Но, думаю, к официальному релизу операционной системы от Apple этот вопрос будет решен.

В этом же приложении можно связаться и со службой поддержки посредством чата, что тоже удобно. Одно нажатие на кнопку и вас соединят со специалистом, который поможет с вашим вопросом.

А в этом абзаце обычно пишут о том, какая плохая служба поддержки. Да я и сам не раз говорил и писал о подобном, даже не беря во внимание именно операторов связи. Как правило, клиенты недовольны уровнем предоставляемых услуг, а также тем, что по собственной невнимательности или непонимания предмета проблемы обвиняют во всем консультантов и прочих работников сферы услуг. В какой-то мере правы и те и другие, с обеих сторон есть некомпетентные или не желающие помочь/объяснить люди. А одна из самых главных проблем — недостаточное внимание к клиенту и время ожидания в решении его вопроса/проблемы.

С получением новой сим-карты я также столкнулся с проблемами, о которых упоминал чуть выше: приложение вылетало каждый раз, когда я пытался выбрать подходящие для себя пакеты минут и СМС. Описав проблему в чате, который доступен также и на сайте компании, мне помогли в течение 10 минут, подключив те пакеты, которые меня интересовали. Я особо не рассчитывал на такой подход, а ожидал прочитать что-то вроде “Данная ОС еще не поддерживается приложением, поэтому используйте актуальную версию либо ждите оптимизацию под новую”. Согласитесь, не каждый первый ставит себе бета-версии мобильной операционки, поэтому данный ответ я бы воспринял вполне адекватно. Но, к моему счастью, проблема решилась без отката на стабильную iOS 7. Надо заметить, что и время ожидания оператора не превышает нормы — из всех моих обращений ждать ответа более пяти минут пришлось лишь раз.

Пока я проходил с новой сим-картой только неделю, поэтому сложно объективно оценить качество в полной мере, но я постоянно делаю замеры скорости и их показатели меня радуют: скорость скачивания несколько раз была около 8 Мбит/с (конечно, это зависит и от вашего местоположения), но ниже 3 Мбит/с еще не опускалась. Показатель в 3 Мбит/с был максимальным для моего предыдущего оператора, поэтому качественные улучшения видны сразу. Как вы понимаете, речь идет конечно же о сетях 3G, так как в своем распоряжении я имею iPhone 5, который в наших LTE частотах не работает. Но с LTE, думаю, проблем также не будет, однако это мы проверим лишь после выхода iPhone 6.

Что по поводу голосовых вызовов — то тут все вполне понятно: Yota использует свои вышки для предоставления Интернета, а станции Мегафона — для голосовых вызовов. Тем не менее связь у всех трех основных операторов вроде более-менее одинакова, поэтому в данном пункте — без откровений. В местах где не ловит Мегафон, не будет работать и Yota.

Конечно, минусы есть везде, даже у Yota. Их два: при использовании смартфона в режиме модема скорость ограничивается 64-мя Кбит/с, а при загрузке торрентов – 32-мя. И если второе ограничение вполне резонно, то первое мне не очень нравится. В те моменты, когда отсутствует Wi-Fi подключение, на помощь всегда приходил iPhone, с помощью которого можно было получить доступ к сети без каких-либо проблем. Сейчас же это очень неудобно из-за низкой скорости. Я прекрасно понимаю почему так сделано, но надеюсь, что в компании все же пересмотрят свои ограничения и поднимут скорость хотя бы в два раза.

А в итоге я получил то, что и хотел: отсутствие мудреных тарифных планов, сотен опций и постоянных ограничений по трафику. Разговоров по телефону я много не веду, поэтому 100 минут в месяц должно хватить, да и если скорость Интернета и дальше не будет падать ниже 3 Мбит/с – можно будет наконец-то пользоваться FaceTime для разговоров. Как-никак, а качество звука там куда лучше, чем по сотовой сети. Да и в дальних поездках по России — очень выручит отсутствием роуминга в пределах страны. В любом случае Yota для меня — это в первую очередь Интернет, притом безлимитный, а этого пока никто из операторов предложить не может.

А вы хотели бы сменить оператора или может уже сделали это? Делитесь своим опытом в комментариях!

plista список ab

DFP 2 horizontal ads

Сейчас читают

Подписка

Лучшее за неделю

plista sidebar

Ringo

5 способов быстро перевести деньги и спасти ситуацию

Родительский контроль: как следить за ребёнком и не перегнуть палку

Разбираемся, как сочетать заботу и здравый смысл.

Как развить свой бизнес за 1 год: программа от Максима Поташёва, Оскара Хартманна и других экспертов

Только прикладные знания, которые вы сможете применить во благо собственного дела.

10 преимуществ в жизни, которые даст вам знание английского языка

Английский откроет мир полезной информации, развлечений, выгодных покупок и интересных знакомств.

Кикдайджест: лучшие вещи, которые можно купить на Kickstarter и в других местах

Только самые интересные гаджеты и вещи, в которые можно вложиться уже сейчас.

Рецепт правильной гороховой каши и три способа её разнообразить.

Конфликтология, фотография, email-маркетинг — выбирайте направление по душе.

Как я целый месяц вставала в 4 утра и что из этого вынесла

Эксперимент блогера Алекс Уилсон.

ТЕСТ: Как хорошо вы помните школьную программу по математике

Чуть сложнее, чем дважды два, но вы справитесь.

Точильный станок, спортивные перчатки, бумажник и другие вещицы, которые могут пригодиться.

8 лучших словарей и переводчиков для Android и iOS

Эти отличные программы помогут вам в общении с иностранцами, учёбе и работе с языками.

Чем мороженое отличается от джелато, сорбета и других замороженных десертов

Несмотря на схожие вкусовые качества и внешний вид, эти десерты отличаются друг от друга.

МирТесен

Помогаем разобраться с техникой

Есть проблема. На работе постоянно нужна йота, но проблема в том, что в кабинете она вообще не ловит и для отправки почты нужно постоянно выходить в коридор с ноутом и отсылать её (почту) из другого помещения, которое находится напротив (получается, что с другой стороны здания). Собственно вопрос состоит в том, что существует ли какой-либо (желательно бюджетный) способ сделать так, чтобы Йота ловила прямо не выходя из кабинета: удлинитель какой, приблуда или хитрость? Буду очень благодарен.

Реакции на статью

Комментарии

Если, конечно, найдете, где его купить. Текст скрыт развернуть

Реакции на комментарий

Реакции на комментарий

Реакции на комментарий

Реакции на комментарий

Реакции на комментарий

Реакции на комментарий

Реакции на комментарий

Реакции на комментарий

Реакции на комментарий

Реакции на комментарий

Реакции на комментарий

Реакции на комментарий

Реакции на комментарий

У моего друга была такаяже байда я ему их 5шт соеденил и сейчас нет проблем Текст скрыт развернуть

Реакции на комментарий

Я применяю в качестве буфферного усилителя активный (с питанием от сетевого адаптера)

USB HAB. 3-х метровй шнурок до хаба + 5-и метровый после.

без нарушения протокола уверенная связь на 8 (а можно в принципе и на 10)м. Текст скрыт развернуть

Реакции на комментарий

Реакции на комментарий

Мобильный высокоскоростной интернет 4G (Mobile WiMAX). Скорость передачи данных в которой достигает 10 Мбит/с. Текст скрыт развернуть

Реакции на комментарий

Реакции на комментарий

По предварительным планам, с 10-го мая 2012 года сеть WiMAX в Москве будет отключена. Навсегда. В течение 1-2 дней будет поднята новая сеть LTE европейского стандарта 2700/2900. Устройства WiMAX несовместимы с новым стандартом LTE, поэтому будут бесполезны. Чтобы не получилось так, что клиенты Yota останутся без доступа в сеть, всем, у кого на счету имеются 500 рублей и более, бесплатно раздаются модемы LTE.

Причём получить этот модем может может любой человек, даже ранее не пользовавшийся услугами Yota. Для этого необходимо:

1. Зарегистрироваться на сайте Yota.

2. Положить на свой счёт 500 или более рублей.

3. Включить подписку на любой тарифный план.

4. Согласно инструкции, зарегистрировать заявку на получение устройства LTE, выбрать место и время получения.

5. В назначенный день с паспортом и номером заявки явиться в пункт выдачи Yota и забрать свой новый модем.

6. После включения сети LTE — начать пользоваться.

Сейчас, согласно графика, в определённые дни (на сайте указано) на несколько часов сеть WiMAX отключается, а вместо неё включается сеть LTE в тестовом режиме. Можете попробовать работу в это время. Кстати, согласно условиям, голосовую связь в сети LTE будет обеспечивать "Мегафон". Текст скрыт развернуть

Реакции на комментарий

Реакции на комментарий

  • © 2007–2017. При использовании материалов упоминание сайта «Мастер-ломастер» обязательно

С вашего аккаунта зарегистрирована подозрительная активность. Для вашей безопасности, мы хотим удостовериться, что это действительно вы

Мобильный оператор Yota Впечатление от перехода
Мобильный оператор Yota – впечатления от использования и перехода.
http://lifehacker.ru/2014/09/07/yota-vpechatlenie-ot-perexoda-na-novogo-operatora/
Поймать yota
Мастер-ломастер
http://tehnika.mirtesen.ru/blog/43649216497

COMMENTS